Lob & Kritik

Ihre Meinung ist uns wichtig!


Sehr geehrte Patientinnen und Patienten,
sehr geehrte Angehörige,

Um die Qualität unserer Leistungen stetig zu verbessern, sind wir auf Ihre Hilfe angewiesen. Bitte informieren Sie uns, wenn Ihnen in unserem Hause etwas nicht gefällt oder Sie Verbesserungspotenzial sehen. Positive Rückmeldungen hören und lesen wir natürlich auch sehr gerne. Um sich an uns zu wenden gibt es verschiedene Möglichkeiten:






Der Patientenbogen ist hierbei anonym und es können keine Rückschlüsse auf Ihre Person gezogen werden. Wenn Sie allerdings eine Rückmeldung unsererseits wünschen, können Sie gerne Ihre Kontaktdaten hinterlassen und wir setzen uns persönlich mit Ihnen in Verbindung.
Gerne können Sie uns auch nach Ihrem Aufenthalt über das Portal klinikbewertungen.de eine Rückmeldung geben und somit eine Transparenz für andere Patienten schaffen. 

Für das Bergmannsheil Buer bitte hier
Für die Kinder- und Jugendklinik bitte hier
Für die Rehaklinik am Berger See bitte hier


Sie können für die Kontaktaufnahme aber auch unser Kontaktformular nutzen.
Wir nehmen baldmöglichst Kontakt mit Ihnen auf.


Auswertung der Patientenbefragung für die Rehaklinik am Berger See

Die Zufriedenheit unserer Patienten während Ihres Aufenthaltes in unserer Klinik ist für uns wichtig. Aus diesem Grund führen wir eine kontinuierliche Patientenbefragung durch. Über den Fragebogen "Ihre Meinung ist uns wichtig" wird die Zufriedenheit der Patienten mit dem Leistungsangebot und den erbrachten Leistungen überprüft.

Die aktuellen Ergebnisse der Patientenzufriedenheit 2020 finden Sie hier.

Sehr hohe Innovationskraft
Deutschland beste Arbeitgeber
Deutschland beste Ausbildungsbetreibe
Regionales Krankenhaus
Lungentumoren
KTQ-Zertifikat
Partner der PKV 2020
Bergmannsheil Buer, Schernerweg 4, 45894 Gelsenkirchen, Tel: 0209 5902 - 0, Fax: 0209 5902 - 591